Amazon afirma que falha no software causou interrupção de serviços bancários e aplicativos na segunda-feira

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Pane na Amazon Web Services derruba centenas de sites e aplicativos globalmente

Na segunda-feira (20), uma falha no sistema da Amazon Web Services (AWS) provocou uma interrupção em larga escala, afetando milhares de sites e aplicativos ao redor do mundo, incluindo serviços bancários, redes sociais e dispositivos conectados.

De acordo com a empresa, o problema teve origem em um bug no software de automação responsável pela gestão do sistema de nomes de domínio (DNS) do banco de dados DynamoDB. Esse erro impediu a correção automática de um registro DNS vazio no datacenter da região US-East-1, na Virgínia, causando uma série de falhas em cascata.

Para conter a pane, a AWS desativou temporariamente os sistemas automatizados de planejamento e execução do DNS enquanto desenvolve uma solução definitiva e reforça as proteções para evitar incidentes semelhantes no futuro.

A falha impactou mais de 2.000 empresas, conforme monitoramento do site Downdetector. Entre as plataformas afetadas estão Signal, Snapchat, Roblox, Duolingo, além de serviços financeiros e a fabricante de dispositivos como a Ring, conhecida por suas campainhas inteligentes.

Usuários também relataram dificuldades para acessar serviços essenciais e controlar dispositivos conectados, como as camas inteligentes da Eight Sleep, que ficaram inoperantes durante o período da pane.

A AWS reforçou seu compromisso em aprimorar seus sistemas para prevenir novas interrupções. Como parte das medidas, a empresa já implementou atualizações que permitem controle básico de dispositivos conectados via Bluetooth mesmo em situações de queda de conexão.

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