Estilo de liderança de CEO pode impactar negativamente desempenho e engajamento nas empresas
Pesquisas indicam que até 45% da variação no desempenho de uma empresa está diretamente relacionada à eficácia do CEO. Além disso, estudos da Gallup apontam que gestores e líderes são responsáveis por 70% das variações no engajamento dos funcionários, evidenciando como falhas na liderança no topo da organização têm efeitos rápidos e abrangentes.
Sinais como evasão de talentos, estagnação da inovação e perda de segurança psicológica são frequentes, mas muitas vezes ignorados pelos conselhos de administração enquanto os resultados financeiros se mantêm positivos. Isso gera um dilema para líderes seniores: como proteger suas equipes, manter os negócios no caminho certo e influenciar decisões quando o estilo do CEO parece inflexível?
Desafios no relacionamento com CEOs de perfil autoritário
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O caso de uma diretora de marketing em uma empresa de tecnologia exemplifica essa situação. O CEO, reconhecido por sua visão estratégica, demonstrava impaciência e pouca tolerância a opiniões divergentes, interrompendo discussões e exigindo execuções imediatas. Apesar de indicadores de baixa confiança nos colaboradores, o foco do conselho em resultados trimestrais protegia o CEO de resistências internas.
Cinco estratégias para líderes seniores influenciarem positivamente
Diante de cenários assim, especialistas em coaching executivo sugerem ações práticas para lidar com o estilo de liderança sem tentar mudá-lo diretamente:
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Gerencie a liderança alinhando prioridades
Entenda as metas principais do CEO e reformule recomendações focando nelas. Utilizar uma estrutura clara de comunicação, que destaque situação, complicação e resolução, pode transformar percepções e melhorar o diálogo com a liderança. -
Estabeleça acordos claros sobre comunicação e responsabilidades
Definir direitos de decisão, contributos e responsáveis pela execução reduz ambiguidades que geram microgestão e retrabalho. Criar processos disciplinares para debates também ajuda a manter o foco e a avançar em direção à ação. -
Amplifique vozes externas como clientes e investidores
Feedbacks vindos de fora da organização tendem a ser mais valorizados pelos CEOs. Utilizar essas perspectivas para apoiar recomendações cria argumentos mais sólidos e baseados em evidências. -
Construa coalizões de líderes para apresentar posições unificadas
Alinhar os pares em prioridades comuns e dividir responsabilidades evita sobreposição e fortalece a posição coletiva diante do CEO, tornando discordâncias menos pessoais e mais focadas em resultados. - Pratique paciência estratégica para mudanças graduais
Transformações no estilo de liderança acontecem em etapas. Buscar pequenas vitórias iniciais e preparar o terreno para mudanças de médio e longo prazo ajuda a conciliar a necessidade de progresso com a tolerância do CEO para interrupções.
Essas práticas permitem que executivos mitiguem impactos negativos, criem condições para o desempenho e influenciem resultados alinhados ao que o CEO valoriza, seja crescimento, investidores ou satisfação dos clientes. O caminho para o sucesso está em falar a linguagem do líder enquanto se trabalha estrategicamente na transformação organizacional pela base.
